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PRIVACY プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

このお知らせは、当社が取得する個人情報について、個人情報保護法の規定に従い、個人情報の取得目的、利用、取扱い等について説明するものです。

1.事業者の名称、住所、代表者名

住商レジデンシャル株式会社 代表取締役 内倉正博
〒101-0053 東京都千代田区神田美土代町1番地 WORK VILLA MITOSHIRO

2.個人情報保護に対する当社の姿勢

当社は、個人情報保護法の理念を尊重し、これを担保するために、「個人情報保護方針」「個人情報保護規程」を定め実行します。また、当社の役員、従業員、その他業務に従事する関係者に対して、個人情報保護のための教育を行い、マネジメントシステムにのっとり、当社が取得する個人情報を厳重に管理します。

3.当社が取得する個人情報と利用目的

当社が取得する個人情報と利用目的は、次の通りです。

個人情報の類型 書類例 利用目的
1)会員情報・お問い合せ者 情報・来場者情報 アンケート
来場者カード 等
・新規販売物件のご案内
・アンケート等の依頼書の送付
・顧客動向分析、商品開発等の調査分析
2)契約者情報 購入申込書
契約書 等
・契約に伴うご案内の送付、代金のご請求
3)入居者情報 入居届 ・入居者の把握・管理・サービス提供
4)管理費等引落し口座 口座振替依頼書 等 ・管理費等の自動引落し手続き
5)アフターサービス申込者情報 アフターサービス
修理依頼票等
・アフターサービスに関するご連絡
6)リフォーム工事契約者情報 工事申込書
契約書 等
・リフォーム工事に関するご連絡、代金のご請求
7)オプション購入者情報 購入申込書 等 ・オプション購入に関するご連絡、代金のご請求
8)賃貸借に関する契約者情報 入居申込書(直接及び不動産仲介会社経由)・契約書 等 ・賃貸借契約に関する手続きおよびご連絡、代金のご請求・送金
9)不動産活用に関するお問い合わせ者情報 お問い合わせカード 等 ・お問い合わせに対するお答え、ご連絡
10)登記簿等の公開情報 登記簿謄本等 ・用地有効活用
・当社サービスのご案内
11)採用応募者情報 履歴書
職務経歴書 等
・採用選考管理
12)当社従業者情報 従業員台帳
賃金台帳 等
・雇用管理

注:上記の個人情報のうち、受託業務で取扱う場合は開示対象ではありません。

4.保有個人データの共同利用、第三者への提供

当社が取得する個人情報において、第三者提供の必要が生じた場合は、必要な個人情報保護措置を講じて、ご本人の同意を得ます。また、下記の通り共同して利用する場合があります。

 

  • (1)住友商事株式会社のグループ会社での共同利用
    当社は、以下に定める共同利用の目的の範囲内において、お客様の個人情報を、以下のとおり共同利用いたします。
  • ・共同利用する個人データの項目
    会社情報名、所属、職位、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
  • ・共同利用する者の範囲
    住友商事株式会社のグループ会社の内、一覧に記載する会社(詳細については、リンク先の一覧をご覧ください)
    共同利用する者の一覧
  • ・共同利用する個人情報の利用目的
    住友商事株式会社のグループ会社事業に関連した商品・サービス及びそれらに関する情報をお客様にご提供するため並びに新しい商品・サービスの研究及び開発のため
  • ・共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称、及び住所並びに法人の代表者の氏名
    住友商事株式会社
    住所並びに法人の代表者の氏名は、住友商事株式会社のホームページをご覧ください。

 

  • (2)当社および住商建物株式会社での共同利用
    当社は、以下に定める共同利用の目的の範囲内において、お客様の個人情報を、以下のとおり共同利用いたします。
  • ・共同利用する個人データの項目
    会社情報名、所属、職位、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、不動産情報など
  • ・共同利用する者の範囲
    住商レジデンシャル株式会社
    住商建物株式会社
  • ・共同利用する個人情報の利用目的
    上記3.の1)~10)の利用目的
  • ・共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称、及び住所並びに法人の代表者の氏名
    責任を有する者:下記9.の個人情報保護管理者に同じ
    住所並びに法人の代表者の氏名:上記1.の事業者の名称、住所、代表者名に同じ

5.保有個人データの外部委託

当社が取得する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、管理・監督を行います。

6.保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知および開示等の請求等について

当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止、及び第三者提供記録の開示(以下、「開示等」という)のご請求については、下記10.の「個人情報に関するお問い合わせ・苦情相談及び開示等の受付先」にてご案内いたします。

7.個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の適切な取扱いのために、次の様な安全管理措置を適切に実施しています。

  • (1)基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いを確保するため、「個人情報保護方針」を策定しています。
  • (2)個人データの取扱いに係る規律の整備
    個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、個人データの取扱規程を策定しています。
  • (3)組織的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する責任者である「個人情報保護管理者」を設置すると共に、個人情報を取扱う従業者の責任と取扱い範囲を明確化し、法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合における責任者への報告体制を整備しています。
    個人情報の取扱い状況については、定期的に点検すると共に、監査を実施しています。
  • (4)人的安全管理措置
    従業者には定期的に、個人情報の取扱いの留意事項に関する教育を実施しています。
    個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載すると共に、誓約書を締結しています。
  • (5)物理的安全管理措置
    個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理及び、持込む機器等を制限し、無権限者による個人データの閲覧を防止しています。
    個人情報を取扱う機器、書類等の盗難又は紛失等を防止するために、移動中を含め、容易に個人情報が判明しない措置を講じています。また、個人情報の廃棄・削除時には、復元不可能な手段を採用しています。
  • (6)技術的安全管理措置
    セキュリティ機器の導入等のアクセス制御により、個人情報を取扱う機器への不正アクセスや不正ソフトウェアから保護しています。
  • (7)外的環境の把握
    当社では現在、個人データを外国において取扱うことが無いことを確認しています。

8.個人情報を提供いただけない場合

当社へ必要な個人情報を提供していただけない場合は、お問い合わせへの回答やご要望のサービス等を提供できないことがございますのでご承知ください。

9.個人情報保護管理者

個人情報管理者:住商レジデンシャル株式会社 不動産流通本部長
連絡先:下記「首都圏・近畿圏における個人情報担当窓口」お問合せ先

10.個人情報に関するお問い合わせ・苦情相談及び開示等の受付先

 

首都圏における個人情報担当窓口
  • 住商レジデンシャル株式会社 東京本社 個人情報担当窓口
  • 住所:〒101-0053 東京都千代田区神田美土代町1番地 WORK VILLA MITOSHIRO
  • 電話:03-5217-1019(平日 9:30~18:00)
  • FAX:03-5217-1057
近畿圏における個人情報担当窓口
  • 住商レジデンシャル株式会社 大阪支社 個人情報担当窓口
  • 住所:〒541-0041 大阪市中央区北浜4-7-28 住友ビル2号館
  • 電話:06-6220-9560(平日 9:15~17:45)
  • FAX:06-6220-9558

11.認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先

 

認定個人情報保護団体の名称
  • 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC)
苦情解決の連絡先
  • 認定個人情報保護団体事務局
  • 〒106-0032
  • 東京都港区六本木1-9-9 
    六本木ファーストビル12階
  • TEL:0120-700-779

12.クッキー(Cookie)について

  • 本Webサイトでは、サービス向上、・利用状況の解析、広告配信状況の把握・広告効果の測定を目的にクッキー(Cookie)を利用しています。クッキーの利用により利用者の閲覧履歴データが収集されますが、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません。
  • なお、閲覧者はご利用のWEBブラウザの設定を変更することでクッキーを無効にすることができます。無効にした場合、本WEBサイトの提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • ※ クッキー(Cookie)機能の停止について
  • 1) ブラウザの設定
    閲覧者はご利用のWEBブラウザの[設定]メニューからクッキーを無効にすることができます。設定方法は、ブラウザにより異なります。お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  • 2) 「行動ターゲティング広告」のオプトアウト
    第三者企業の技術を用いた行動ターゲティング広告で使用しているクッキーについては各社のWebサイトをご確認ください。一例を下記に示します。
    ・Yahoo! JAPANのオプトアウトページ:
    https://privacy.lycorp.co.jp/ja/utilization/
    ・Googleのオプトアウトページ:
    https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

個人情報保護方針

当社は、ネットワーク社会の進展の中で、不動産の販売、賃貸管理、不動産の流通ソリューション及び、建築コンサルタント事業を行う上で使用する当社のお客様・取引関係者様などの個人情報を適切に取扱い安全に管理するため、個人情報保護のための基本方針を以下のように定め、ルール及び体制を確立して実行してまいります。

基本方針

 

  1. 当社では、不動産の販売、賃貸管理、不動産の流通・ソリューション及び、建築コンサルタント・リフォーム事業等に必要な範囲に限定し、その範囲内で個人情報の取得・利用・委託・提供を実施いたします。
  2. 個人情報の取得・利用及び提供にあたっては、その目的を限定し、目的以外の取扱いはしません。また、目的以外の取扱いを行わない為の必要な措置を講じます。
  3. 個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  4. 個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。
  5. 個人情報の取扱いは、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
  6. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報相談窓口責任者を置き、適切に対応します。
  7. 実行のためのルール及び体制(個人情報保護マネジメントシステム)は、今後の情勢変化に沿って、継続的に見直し、改善します。

制定日:2005年4月1日 最終改定日:2019年1月31日

住商レジデンシャル株式会社 代表取締役
 内倉 正博

個人情報保護方針に関する
お問い合わせ

 

首都圏における個人情報担当窓口
  • 住商レジデンシャル株式会社 東京本社 個人情報担当窓口
  • 住所:〒101-0053 東京都千代田区神田美土代町1番地 WORK VILLA MITOSHIRO
  • 電話:03-5217-1019(平日 9:30~18:00)
  • FAX:03-5217-1057
  • E-Mail:classy-club@sumisho-resi.co.jp
近畿圏における個人情報担当窓口
  • 住商レジデンシャル株式会社 大阪支社 個人情報担当窓口
  • 住所:〒541-0041 大阪市中央区北浜4-7-28 住友ビル2号館
  • 電話:06-6220-9560(平日 9:15~17:45)
  • FAX:06-6220-9558

苦情解決の第三者連絡機関

 

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が経済産業大臣および総務大臣により認定をうけた「認定個人情報保護団体」として行う業務の対象事業者となっております。

当社が保有する個人情報に関する苦情については、一般財団法人日本情報経済社会推進協会へもご連絡いただくことができます。

1.認定個人情報保護団体の名称
  • 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC)
2.苦情解決の連絡先
  • 認定個人情報保護団体事務局
  • 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9
  • 六本木ファーストビル12階
  • TEL:03-5860-7565/0120-700-779